Política de reservas
En la Casa Rural Cinco Balcones, nos complace ofrecerle un espacio acogedor en durante su estancia en Aracena. Para garantizar que su estadía sea lo más placentera posible y para mantener un ambiente armonioso para todos nuestros huéspedes, hemos establecido una política de reservas que detallamos a continuación:
Proceso de reserva
Puede realizar su reserva de varias maneras: a través de nuestro sitio web www.cincobalcones.com, por correo electrónico casarural@cincobalcones.es, por teléfono al +34 959 12 76 97 o a través de la plataforma Booking. Estamos comprometidos a brindarle un proceso de reserva sencillo y eficiente, y nuestro equipo estará encantado de ayudarlo en cada paso.
Reservas en fin de semana
Para los fines de semana y días festivos, requerimos un período mínimo de estancia de dos noches consecutivas. Esto nos permite ofrecer una experiencia más completa y relajante en nuestra casa rural, así como optimizar nuestra capacidad de alojamiento.
Cancelación de reservas
Si necesita cancelar su reserva, puede realizarlo con un mínimo de 48 horas de anticipación antes de la fecha de llegada programada. Esto nos da la oportunidad de ajustar nuestra disponibilidad y permite a otros huéspedes tener acceso a nuestras instalaciones. En caso de cancelación dentro de las 48 horas, se aplicará una tarifa equivalente a una noche de estadía.
Política de pagos
El pago se procesará en el momento del check-in o de acuerdo con los términos acordados al momento de hacer la reserva.
Política de niños y mascotas
En Casa Rural Cinco Balcones, damos la bienvenida a familias con niños y entendemos que son parte importante de su experiencia de viaje. Por favor, póngase en contacto con nosotros para discutir las opciones de alojamiento más adecuadas. Lamentablemente, no podemos acomodar mascotas en nuestras instalaciones.
Política de no fumar
En interés de la salud y la comodidad de todos nuestros huéspedes, tenemos una política de no fumar en todas las áreas interiores de Casa Rural Cinco Balcones. Se proporcionarán áreas designadas para fumadores al aire libre.
Política de privacidad
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Sus detalles de reserva se utilizarán únicamente para los fines relacionados con su estadía en Casa Rural Cinco Balcones.
Agradecemos su elección de alojarse en Casa Rural Cinco Balcones y esperamos que su visita sea memorable. Nuestro objetivo es proporcionarle un ambiente relajado y encantador donde pueda disfrutar de la belleza natural de nuestra ubicación y experimentar la hospitalidad que ofrecemos en la Sierra. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita aclaraciones sobre nuestra política de reservas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo. Estamos aquí para asegurarnos de que tenga una estadía excepcional.